DİKKAT: REPRO ONLINE SHOP'un bağımsız internet mağazasının teklifi yalnızca işletmelere yöneliktir.
REPRO ONLINE Shop için Genel İş Koşulları
1. Genel, Müşteri Grubu
(1) Müşterilerimizin (bundan sonra "Müşteri" olarak anılacaktır) REPRO ONLINE SHOP adlı çevrimiçi mağazamızdan (bundan sonra "Çevrimiçi Mağaza" olarak anılacaktır) siparişleri üzerine yapılan tüm teklifler, satış sözleşmeleri, teslimatlar ve hizmetler bu Genel İş Koşullarına tabidir.
(2) Çevrimiçi mağazamızdaki ürün teklifi yalnızca işletmelere yöneliktir. Bu Genel İş Koşulları açısından "İşletme", ticari veya bağımsız mesleki faaliyetlerini yürüten bir gerçek veya tüzel kişi veya tüzel kişilik olmayan bir ortaklık olarak tanımlanır (BGB Madde 14/1).
(3) Müşterinin iş koşulları uygulanmaz, özellikle ayrıca itiraz etmediğimiz durumlarda bile.
2. Sözleşme Yapma
(1) Çevrimiçi mağazamızdaki tekliflerimiz bağlayıcı değildir.
(2) Müşteri, çevrimiçi mağazada bir sipariş vererek ilgili ürünün satın alımına ilişkin bağlayıcı bir teklif yapar. Teklifi, teklifin yapıldığı günü takip eden üçüncü iş gününün sonuna kadar kabul edebiliriz.
(3) Müşteri teklifini bize ilettikten hemen sonra, teklifin alındığına dair bir onay göndeririz, ancak bu teklifi kabul etmek anlamına gelmez. Teklifimiz, müşteriye karşı (e-posta yoluyla) kabulü bildirdiğimiz veya malı gönderdiğimiz anda kabul edilmiş sayılır. Müşteriyle olan satış sözleşmesi ancak kabulümüzle gerçekleşir.
3. Fiyatlar ve Ödeme
(1) Fiyatlarımıza yasal katma değer vergisi dahil değildir ve kargo ücretlerini içermez. Gümrük vergileri ve benzeri harçlar müşteri tarafından karşılanır.
(2) Aksi açıkça belirtilmedikçe, sadece peşin ödeme (çevrimiçi mağazadaki sipariş formunda belirtilen şekilde) veya kapıda ödeme şeklinde teslimat yapıyoruz. Müşterinin sipariş formunda belirttiği şekilde, ürünü nakit ödeme karşılığında (yer, adres) işyerlerimizde de teslim edebiliriz.
(3) Müşteri, karşı talep tartışmasız veya kesinleşmiş olmadıkça, karşı talep hakkı veya alıkoyma hakkına sahip değildir.
4. Malın Gönderimi
(1) Bizim tarafımızdan belirtilen teslimat süreleri ve tarihleri her zaman yaklaşık olarak geçerlidir ve bu nedenle iki iş gününe kadar aşılabilmektedir. Bu, sabit bir teslim tarihi anlaşması yapılmadığı sürece geçerli değildir.
(2) Siparişte belirtilen veya aksi şekilde anlaşılan tüm teslim süreleri, (a) peşin ödemeyle teslimat anlaşması yapıldığında, tam satış fiyatının (katma değer vergisi ve kargo ücreti dahil) tamamlanma tarihinden itibaren veya (b) kapıda ödeme veya fatura ile ödeme anlaşması yapıldığında, satış sözleşmesinin yapıldığı tarihten itibaren başlar.
(3) Teslimat süresinin yerine getirilmesi için, malın tarafımızdan nakliye şirketine teslim edildiği gün esas alınır.
(4) Sipariş formunda "stokta" olarak belirtilen mal bile, aşağıdaki durumlarda her zaman satışa sunulabiliriz:
a) Malın sınırlı mevcudiyetine ilişkin bir uyarı sipariş formunda yapılmışsa veya
b) Peşin ödemeyle teslimat yapılıyorsa ve ödeme, teklifimizi kabul etmemizden itibaren beş iş günü içinde bize ulaşmazsa.
Bu durumlarda, stoklar tükenene kadar, anlaşılan veya belirtilen süre içinde gönderim yapılır.
(5) Teslim süresi belirtilmediyse veya aksi şekilde anlaşılmadıysa veya Absatz 4 uyarınca izin verilen satışın gerçekleştirilememesi nedeniyle anlaşılan bir teslim süresine uyma yükümlülüğümüz kalmadıysa, teslim süresinin başlangıcından itibaren üç hafta içinde gönderim yapılması kabul edilmiş sayılır.
(6) Sipariş formunda "stokta yok" olarak belirtilen veya Absatz 4 uyarınca tükenen malın tedarikçimiz tarafından zamanında teslim edilmemesi durumunda, bu Ziffer 4'e göre belirlenen teslim süresi, tedarikçimiz tarafından teslim edilene kadar artı üç iş gününe kadar uzar, ancak en fazla üç hafta, tedarikçimizin teslimat gecikmesinden sorumlu olmadığımızı ve malı derhal yeniden sipariş ettiğimizi varsayarak.
(7) Mal, Absatz 6'da belirtilen nedenlerden biri nedeniyle teslim edilemez veya zamanında teslim edilemezse, bunu müşteriye derhal bildireceğiz. Malın tedarikçilerimizde öngörülebilir bir süre için mevcut olmadığı durumlarda, sözleşmeden cayma hakkına sahibiz. Bir cayma durumunda, müşteriye yaptığı ödemeleri derhal iade edeceğiz. Müşterinin teslimat gecikmesi nedeniyle yasal hakları, bu Genel İş Koşullarının Ziffer 9'a özel hükümlerine göre talep edilebilir.
(8) Bir siparişte yer alan, ayrı ayrı kullanılabilen ürünlerin kısmi teslimatlarına izin verilirken, bu durumda ek nakliye masrafları tarafımızca karşılanır.
5. Gönderim, Sigorta ve Risk Transferi
(1) Aksi belirtilmedikçe, uygun gördüğümüz nakliye şeklini ve taşıma şirketini belirleriz.
(2) Sadece malın zamanında ve düzgün bir şekilde taşıma şirketine teslim edilmesini taahhüt ederiz ve taşıma şirketi tarafından neden olunan gecikmelerden sorumlu değiliz. Bu nedenle, tarafımızdan belirtilen bir nakliye süresi bağlayıcı değildir. Müşterinin yerinde kurulum veya montaj işlerini üstlendiğimiz durumlarda, bu işlerin zamanında tamamlanması ve müşteriye sözleşmeli tarihte teslim edilmesi taahhüt edilir.
(3) Tüm durumlarda, sadece gönderim yapmamız gerekiyorsa, malın teslimatı taşıma şirketine teslim edildiğinde risk müşteriye geçer. Müşteriye yerinde kurulum ve montaj işleri üstlendiğimiz durumlarda, risk, bu işlerin tamamlanması ve müşteriye teslim edilmesiyle geçer.
6. Mülkiyet Şartı
(1) Tarafımızdan teslim edilen malın satın alma bedelinin (katma değer vergisi ve kargo ücreti dahil) tam ödenmesine kadar malın mülkiyetini saklı tutarız.
(2) Müşteri, tarafımızdan teslim edilen ve hala mülkiyet şartı altında bulunan malı önceden yazılı iznimiz olmadan satamaz.
7. Garanti
(1) Teslim edilen malda bir malzeme hatası varsa, kusurun giderilmesi veya kusursuz bir şeyin teslim edilmesi seçeneğine sahibiz; bu seçenek, kusur bildiriminden itibaren üç iş günü içinde müşteriye yazılı bildirimle yapılabilir. Alıcı tarafından seçilen yerine getirme şekli, bu şeklin orantısız maliyetlerle mümkün olması durumunda reddedilebilir.
(2) Ziff. 7 (1) uyarınca yerine getirme başarısız olursa veya müşteri için makul değilse veya yerine getirmeyi reddedersek, müşteri ilgili yasalara göre satış sözleşmesinden cayma, satış fiyatını azaltma veya tazminat veya boşa harcanan masraflarının tazmini talep etme hakkına sahiptir. Müşterinin tazminat talepleri için Ziff. 9'un özel hükümleri de geçerlidir.
(3) Müşteri, malın gönderilmesinden hemen sonra dikkatlice incelemelidir. Teslim edilen mal, bir kusur bize bildirilmediği sürece (i) açık kusurlar için teslimattan itibaren beş iş günü içinde veya (ii) diğer durumlarda kusurun keşfedilmesinden itibaren beş iş günü içinde bildirilmediyse, müşteri tarafından onaylanmış sayılır.
8. Ticari Koruma Hakları ve Telif Hakları
(1) Müşteriye, mal ile birlikte teslim edilen yazılımı malın kullanımıyla ilgili olarak kullanma hakkı verilir.
(2) Müşteri, yazılımın kopyalarını, Ziff. 8 (1) uyarınca kullanım amacı veya güvenlik amaçlarıyla sınırlı olmak üzere yapabilir.
(3) Müşteri, yazılım üzerindeki haklarını, ilgili ürünün (özellikle donanım ürünü) mülkiyetinin aynı anda bu üçüncü tarafa devredilmesi ve müşterinin yazılımın kopyalarını saklamaması koşuluyla, yalnızca bir üçüncü tarafa devredebilir.
(4) Hiçbir durumda yazılımın kaynak kodunu açıklamakla yükümlü değiliz.
9. Sorumluluk
(1) Teslimat gecikmesi nedeniyle olan sorumluluğumuz - kasıt veya ağır ihmal durumları hariç - ilgili satış fiyatının (%10, katma değer vergisi dahil) tutarına kadar sınırlıdır.
(2) (Herhangi bir hukuki nedenle) malın normal kullanımı sırasında tipik olarak beklenmeyen hasarlar için sorumluluk kabul etmiyoruz. Ayrıca, veri kaybından kaynaklanan hasarlar için sorumluluğumuz da hariçtir, çünkü eksik veya yetersiz veri yedeklemesi nedeniyle yeniden elde etme mümkün değil veya zorlaşıyor. Yukarıdaki sorumluluk sınırlamaları, kasıt veya ağır ihmal durumları hariç olmak üzere geçerli değildir.
(3) Bu § 9'un kısıtlamaları, § 444 BGB'ye göre garanti niteliğinde olan özellikler için, yaşamın, bedenin veya sağlığın zarar görmesi veya ürün sorumluluk yasası uyarınca sorumluluğumuz için geçerli değildir.
10. Gizlilik
(1) Sözleşmelerle ilgili verileri, sözleşmenin yürütülmesi ve yerine getirilmesi için gerektiği sürece ve yasal düzenlemeler gereği bu verileri saklama yükümlülüğümüz olduğu sürece işleyebilir ve depolayabiliriz.
(2) Müşterinin kredi kontrolü amacıyla kişisel verilerini kredi bilgi şirketlerine iletebiliriz, müşteri bu durumu ayrıca açıkça kabul eder. Aksi belirtilmedikçe, müşterinin kişisel müşteri verilerini, yasal olarak açıklama yapmamız gerektiği durumlar hariç, açıkça belirtilen müşteri onayı olmaksızın üçüncü taraflara iletmeyiz.
(3) Müşterinin kişisel verilerinin, bu Ziffer 10'da belirtilen amaçlar dışında toplanması, iletilmesi veya başka şekilde işlenmesine izin verilmez.
11. Uygulanacak Hukuk ve Yargı Yeri
(1) Müşteri ile aramızdaki satış sözleşmesi, zorunlu uluslararası özel hukuk hükümleri saklı kalmak kaydıyla, Almanya Federal Cumhuriyeti hukukuna tabidir ve BM Satış Sözleşmesi'ni dışlar.
(2) Müşteri, Alman Ticaret Kanunu'nun 1/1 maddesine göre bir tüccar, kamu hukuku tüzel kişisi veya kamu hukuku özel mal varlığı ise, söz konusu sözleşme ilişkisinden kaynaklanan veya ilişkili olan tüm anlaşmazlıklar için Köln mahkemelerinin münhasır yetkili olduğunu kabul eder. Diğer durumlarda, herhangi bir yasal düzenlemeye göre yetkili mahkemede dava açabiliriz veya müşteri dava açabilir.
