Dataskyddsbestämmelser

Översikt

§ 1 Information om insamling av personuppgifter och leverantörsidentifiering

1. Följande ger information om insamling av personuppgifter vid användning av denna webbplats. Personuppgifter är all information som kan hänföras till dig personligen, såsom namn, adress, e-postadresser och användarbeteende.
2. Ansvarig enligt artikel 4 punkt 7 i EU:s dataskyddsförordning (GDPR) är REPROGRAFIE EICHLER GmbH, Mohrenstraße 11-17, D-50670 Köln, support@repro-online.de (se vårt avtryck). Vår dataskyddsombud är Andreas Pinheiro LL.M., a.pinheiro@ap-datenschutz.de
3. Om vi använder tjänsteleverantörer för vissa funktioner i vårt erbjudande eller om vi vill använda dina uppgifter för reklamändamål, informerar vi dig om de enskilda processerna nedan. Vi anger även de bestämda kriterierna för lagringstid.
   
   

§ 2 Rättigheter, särskilt tillgång och återkallelse

1. Du har följande rättigheter gentemot oss beträffande dina personuppgifter:
   – Rätt till tillgång,
   – Rätt till rättelse eller radering,
   – Rätt till begränsning av behandling,
   – Rätt att invända mot behandling,
   – Rätt till dataportabilitet.
2. Om du har gett samtycke till användning av data kan du när som helst återkalla detta. Om behandlingen är baserad på samtycke är den fortfarande giltig tills återkallelsen genomförs.
3. Alla informationsförfrågningar, åtkomstförfrågningar eller invändningar mot databehandling ska skickas via e-post till Support@repro-online.de eller till adressen angiven i § 1 punkt 2.
4. Du kan när som helst begära att vi raderar dina uppgifter. Det kan finnas lagstadgade lagringstider som gör att vi kan behålla dina uppgifter tills tidsperioden löpt ut.
5. Om dina uppgifter är felaktiga har du rätt att begära att vi rättar dem. Vi kommer att göra detta omedelbart efter din begäran.
6. Du har rätt att få dina personuppgifter i ett läsbart format, i den mån det är tekniskt möjligt, för att överföra dem till ett annat företag (rätt till dataportabilitet).
7. Du har rätt att lämna in klagomål till den behöriga tillsynsmyndigheten.
   
   

§ 3 Datasäkerhet

1. Vi upprätthåller aktuella tekniska åtgärder för att säkerställa datasäkerhet, särskilt för att skydda dina personuppgifter från risker vid dataöverföringar och från obehörig åtkomst från tredje part. Dessa uppdateras för att motsvara den aktuella tekniska utvecklingen.
   
   

§ 4 Insamling av personuppgifter vid informativ användning

1. Vid rent informativ användning av webbplatsen, dvs om du inte registrerar dig, skickar information eller på annat sätt lämnar information till oss, samlar vi endast in de personuppgifter som din webbläsare överför till vår server. Om du vill besöka vår webbplats samlar vi in följande uppgifter, som är tekniskt nödvändiga för att vi ska kunna visa webbplatsen och säkerställa stabilitet och säkerhet (den rättsliga grunden är artikel 6 punkt 1 s. 1 lit. f GDPR):
   – IP-adress
   – Datum och tid för begäran
   – Tidszonsskillnad till Greenwich Mean Time (GMT)
   – Innehåll i begäran (specifik sida)
   – Åtkomststatus/HTTP-statuskod
   – Överförd datamängd
   – Webbplats som förfrågan kommer från
   – Webbläsare
   – Operativsystem och dess gränssnitt
   – Språk och version av webbläsarens programvara
2. Vid kontakt via e-post eller kontaktformulär sparas din e-postadress, ditt namn och, om du anger det, ditt telefonnummer. Syftet med denna lagring är att kunna svara på dina frågor.
3. Den rättsliga grunden för ovanstående insamling är ditt samtycke som ges genom att besöka vår webbplats och bekräfta cookie-bannern (artikel 6 punkt 1 lit. a GDPR).
4. Vi kommer endast att använda dina uppgifter inom lagstadgade gränser för reklamändamål. Vi använder särskilt din e-postadress endast för direktreklam för våra egna liknande varor eller tjänster. Du kan när som helst invända mot att dina uppgifter används för reklamändamål genom att skicka ett e-postmeddelande till support@repro-online.de eller skriftligen. Vi hävdar vårt berättigade intresse av att marknadsföra våra produkter till våra kunder enligt artikel 6 punkt 1 lit. f GDPR.
5. Förutom de ovan nämnda uppgifterna lagras cookies på din dator när du använder vår webbplats. Cookies är små textfiler som sparas på din hårddisk i webbläsaren och som överför viss information till oss. Cookies kan inte köra program eller överföra virus till din dator. Deras syfte är att göra webberbjudandet mer användarvänligt och effektivt.

§ 5 Cookies

1. Vi använder cookies på vår webbplats. Dessa cookies är nödvändiga för att du ska kunna navigera fritt på webbplatsen och använda dess funktioner, inklusive tillgång till skyddade områden. Genom cookies kan vi förstå vilka sidor som besökts och hur ofta.
2. Denna webbplats använder följande typer av cookies, vars omfattning och funktion förklaras nedan:
   – Temporära cookies (tillfällig användning)
   – Permanenta cookies (tidsbegränsad användning)
   – Cookies från tredje part
3. Temporära cookies raderas automatiskt när du stänger webbläsaren. Dessa inkluderar framförallt session-cookies. De lagrar en så kallad session-ID som gör det möjligt att tilldela olika förfrågningar från din webbläsare till en gemensam session.
4. Permanenta cookies raderas automatiskt efter en viss tid som kan variera beroende på cookien. Du kan när som helst radera cookies i webbläsarens säkerhetsinställningar.
5. Du kan konfigurera dina webbläsarinställningar som du önskar, till exempel att vägra cookies från tredje part eller alla cookies. Notera att vissa funktioner på webbplatsen kanske inte fungerar.
6. Vi använder cookies för att identifiera dig vid framtida besök om du har ett konto hos oss. Annars måste du logga in på varje besök.
7. Följande cookies används:

§ 6 Delning av data för webbplatsunderhåll

1. Vi kommer inte att dela dina personuppgifter med tredje part om vi inte informerar dig i detta avsnitt om en sådan delning.
2. Våra IT-leverantörer har tillgång till våra sparade data för att åtgärda fel och genomföra nödvändiga tekniska och organisatoriska åtgärder. Vi hänvisar till vårt berättigade intresse av att säkra vår IT enligt artikel 6 punkt 1 lit. f GDPR eller för att uppfylla rättsliga skyldigheter enligt artikel 6 punkt 1 lit. c GDPR.
3. För att erbjuda nyhetsbrevstjänster vidarebefordrar vi dina uppgifter till CleverReach GmbH & Co. KG (https://www.cleverreach.de/). Denna tjänst gör det möjligt för oss att hantera utskick och utformning av nyhetsbrev. CleverReach GmbH & Co. KG delar inte dina uppgifter med tredje part.
4. IT-tjänsteleverantörer har noggrant valts ut och anlitats skriftligen. De är bundna till våra instruktioner och kontrolleras regelbundet av oss. De kommer inte att dela data med tredje part.
5. Dina data överförs inte utanför EU (EES).

§ 7 Användning av vår webbutik

1. För att beställa i vår webbutik är det nödvändigt att du anger dina personuppgifter, som vi behöver för att hantera din beställning. Obligatoriska uppgifter för att hantera beställningen är markerade, övriga uppgifter är frivilliga. Vi använder de uppgifter du anger för att hantera din beställning. Vi kan vidarebefordra dina betalningsuppgifter till vår bank. Den rättsliga grunden är artikel 6 punkt 1 s. 1 lit. b GDPR.
2. Du kan frivilligt skapa ett kundkonto, genom vilket vi kan spara dina uppgifter för framtida inköp. Genom att skapa ett konto under ”Mitt konto” lagras de uppgifter du anger. Du kan alltid ta bort dina uppgifter och ditt konto i kundområdet.
3. Vi kan även använda de uppgifter du anger för att informera dig om andra intressanta produkter eller för att skicka teknisk information via e-post.
4. På grund av handels- och skattelagstiftningen är vi skyldiga att lagra dina adress-, betalnings- och beställningsuppgifter i tio år. Vi begränsar dock behandlingen efter två år, vilket innebär att dina data endast används för att uppfylla rättsliga skyldigheter.
5. Om du väljer betalningsmetoden "Förskottsbetalning" sparar vi ditt IBAN och BIC för att behandla betalningen och enligt lagstadgade lagringstider (t.ex. § 147 punkt 1 AO – 10 år). Den rättsliga grunden är artikel 6 punkt 1 lit. b GDPR (uppfyllande av ett avtal) och lit. c (lagring på grund av rättslig skyldighet).
6. Vi använder de uppgifter du anger för att hantera din beställning. För detta vidarebefordrar vi dina adressuppgifter till ett anlitad leveransföretag. Vi tar bort dessa efter att avtalet fullföljts och skattelagstiftade lagringstider löpt ut. Den rättsliga grunden är ditt samtycke, som du ger genom att skapa ett konto eller beställa (artikel 6 punkt 1 lit. a GDPR).
7. Betalning utförs genom Heidelberger Payment GmbH för betalningsalternativen ”Direktöverföring” och ”Kreditkort”, där de är den ansvariga parten i enlighet med BDSG och TMG. Vänligen se Heidelberger Payment GmbH:s integritetspolicy på https://www.heidelpay.de/unternehmen/impressum/datenschutz/.
8. Om du väljer "paypal" som betalningsmetod behandlas betalningen av PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. PayPal är den ansvariga parten gentemot dig för att genomföra betalningen i enlighet med BDSG som leverantör av telemediatjänster. Vänligen se deras integritetspolicy på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE
9. För att förhindra obehörig åtkomst från tredje part till dina personuppgifter, särskilt ekonomiska uppgifter, är beställningsprocessen krypterad via SSL-teknik.

§ 8 Nyhetsbrev

1. Med ditt samtycke kan du prenumerera på vårt nyhetsbrev, med vilket vi informerar dig om aktuella intressanta erbjudanden. De varor och tjänster som annonseras är angivna i samtyckesdeklarationen. När du registrerar ett användarkonto kan du välja att prenumerera på Repro Eichler-nyhetsbrevet genom att välja rutan framför "Prenumerera på nyhetsbrev".
2. För anmälan till vårt nyhetsbrev använder vi en så kallad dubbel opt-in-process. Det innebär att vi skickar ett e-postmeddelande till den angivna e-postadressen efter din registrering där vi ber dig bekräfta att du vill ta emot nyhetsbrevet. Om du inte bekräftar din anmälan inom 24 timmar kommer din information att spärras och automatiskt raderas efter en månad. Vi lagrar även IP-adresserna som används och tidpunkten för registrering och bekräftelse. Syftet med denna process är att kunna bevisa din registrering och vid behov förklara ett eventuellt missbruk av dina personuppgifter.
3. Endast din e-postadress är obligatorisk information för att skicka nyhetsbrevet. Ytterligare, separat markerade uppgifter är frivilliga och används för att kunna tilltala dig personligen. Efter din bekräftelse sparar vi din e-postadress i syfte att skicka nyhetsbrevet. Den rättsliga grunden är artikel 6 punkt 1 s. 1 lit. a GDPR.
4. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till att ta emot nyhetsbrevet och avsluta prenumerationen. Återkallelsen kan göras genom att klicka på länken som finns i varje nyhetsbrev-e-post, via detta formulär på webbplatsen, genom att skicka ett e-postmeddelande till info@repro-eichler.de eller genom att skicka ett meddelande till de kontaktuppgifter som anges i avtrycket.
5. Observera att vi analyserar ditt användarbeteende när vi skickar nyhetsbrevet. För denna analys innehåller de skickade e-postmeddelandena så kallade web beacons, även kallade spårningspixlar. Dessa är en-pixels bildfiler som är länkade till vår webbplats och möjliggör analys av ditt användarbeteende. Detta görs genom att samla in de data som anges i § 4 samt web beacons som är tilldelade din e-postadress och länkas till ett eget ID. Informationen samlas in pseudonymiserat och ID:erna kopplas inte till dina andra personuppgifter, vilket utesluter direkt hänförlighet.
6. Om du har prenumererat på vårt nyhetsbrev kan du när som helst återkalla ditt samtycke till att ta emot nyhetsbrevet. Återkallelsen kan göras via e-post till support@repro-online.de eller genom att skicka ett meddelande till de kontaktuppgifter som anges i avtrycket. Dina uppgifter delas inte med tredje part.
7. Du kan även aktivera eller avaktivera nyhetsbrevsprenumerationen när som helst via ditt användarkonto.