Henkilötietosuojakäytännöt

Yleiskatsaus

§ 1 Tietoa henkilötietojen keräämisestä ja tarjoajan tunnistamisesta

1. Seuraavassa annamme tietoa henkilötietojen keräämisestä tämän verkkosivuston käytön yhteydessä. Henkilötiedot ovat tietoja, jotka voidaan yhdistää sinuun henkilökohtaisesti, kuten nimi, osoite, sähköpostiosoitteet ja käyttäjäkäyttäytyminen.
2. Vastuutahona EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) 4 artiklan 7 kohdan mukaisesti on REPROGRAFIE EICHLER GmbH, Mohrenstraße 11-17, D-50670 Köln, support@repro-online.de (katso oikeudellinen ilmoituksemme). Tietosuojavastaavamme on Andreas Pinheiro LL.M., a.pinheiro@ap-datenschutz.de
3. Jos käytämme tiettyjen toimintojen toteuttamiseen palveluntarjoajia tai haluamme käyttää tietojasi mainontatarkoituksiin, annamme yksityiskohtaiset tiedot näistä toimenpiteistä alla. Mainitsemme myös määritetyt säilytysajan kriteerit.
   
   

§ 2 Oikeudet, erityisesti tiedonsaanti ja peruutus

1. Sinulla on meihin nähden seuraavat oikeudet koskien sinua koskevia henkilötietoja:
   – Tiedonsaantioikeus,
   – Oikeus oikaista tai poistaa tietoja,
   – Oikeus rajoittaa käsittelyä,
   – Oikeus vastustaa käsittelyä,
   – Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen.
2. Jos olet antanut suostumuksesi tietojen käyttöön, voit peruuttaa sen milloin tahansa. Käsittely on laillista suostumuksen perusteella, kunnes peruutus on tehty.
3. Kaikki tietopyynnöt, tiedonsaantipyynnöt tai vastalauseet tietojen käsittelyyn tulee lähettää sähköpostitse osoitteeseen Support@repro-online.de tai osoitteeseen, joka on mainittu § 1 kappaleessa 2.
4. Voit milloin tahansa vaatia meitä poistamaan tietosi. Voimassa olevat säilytysajat voivat kuitenkin estää meitä poistamasta tietoja ennen määräajan päättymistä.
5. Jos tietosi ovat virheellisiä, sinulla on oikeus vaatia meitä oikaisemaan ne. Teemme tämän välittömästi pyynnön jälkeen.
6. Sinulla on oikeus saada henkilötietosi lukukelpoisessa muodossa, jotta voit luovuttaa ne toiselle yritykselle (oikeus tietojen siirrettävyyteen).
7. Sinulla on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle.
   
   

§ 3 Tietoturva

1. Meillä on ajantasaiset tekniset toimenpiteet tietoturvan takaamiseksi, erityisesti henkilötietojesi suojaamiseksi tiedonsiirron aikana sekä kolmansilta osapuolilta. Nämä mukautetaan jatkuvasti vastaamaan teknologian kehittymistä.
   
   

§ 4 Henkilötietojen kerääminen informatiivisessa käytössä

1. Kun käytät verkkosivustoamme vain informatiivisesti, eli kun et rekisteröidy tai muuten anna meille tietoja, keräämme vain ne henkilötiedot, jotka selaimesi lähettää palvelimellemme. Jos haluat tarkastella verkkosivustoamme, keräämme seuraavat tiedot, jotka ovat meille teknisesti välttämättömiä verkkosivustomme näyttämiseksi ja vakauden sekä turvallisuuden takaamiseksi (oikeusperusta on GDPR:n artikla 6 kohta 1 s. 1 alakohta f):
   – IP-osoite
   – Päivämäärä ja kellonaika
   – Aikavyöhyke-ero GMT-aikaan
   – Pyynnön sisältö (tietty sivu)
   – Pääsytaso/HTTP-tilakoodi
   – Siirretty datamäärä
   – Sivusto, josta pyyntö tulee
   – Selain
   – Käyttöjärjestelmä ja sen käyttöliittymä
   – Selaimen ohjelmiston kieli ja versio
2. Kun otat meihin yhteyttä sähköpostitse tai yhteydenottolomakkeen kautta, tallennamme sähköpostiosoitteesi, nimesi ja, jos ilmoitat sen, puhelinnumerosi. Tämän säilytyksen tarkoituksena on vain yhteydenpito kysymystesi vastaamiseksi.
3. Rajoitetun käsittelyn perusteena on antamasi suostumus verkkosivustomme vierailuun ja evästebannerin vahvistaminen (GDPR:n artikla 6 kohta 1 alakohta a).
4. Käytämme tietojasi vain laillisesti sallitussa mainostarkoituksessa. Käytämme erityisesti sähköpostiosoitettasi vain omien vastaavien tuotteidemme ja palvelujemme suoramarkkinointiin. Voit milloin tahansa tehdä vastalauseen tietojesi käyttöön mainostarkoituksiin sähköpostitse osoitteeseen support@repro-online.de tai kirjallisesti. Pidätämme oikeuden edistää tuotteitamme oikeutetun etumme perusteella asiakkaidemme suuntaan GDPR:n artiklan 6 kohta 1 alakohta f mukaisesti.
5. Edellä mainittujen tietojen lisäksi tietokoneellesi tallennetaan evästeitä, kun käytät verkkosivustoamme. Evästeet ovat pieniä tekstimuotoisia tiedostoja, jotka tallennetaan kiintolevylle selaimeesi ja joiden avulla tiettyjä tietoja välitetään meille. Evästeet eivät pysty suorittamaan ohjelmia tai siirtämään viruksia tietokoneellesi. Niiden tarkoitus on tehdä verkkotarjouksesta käyttäjäystävällisempi ja tehokkaampi.

§ 5 Evästeet

1. Käytämme evästeitä verkkosivustollamme. Nämä evästeet ovat välttämättömiä, jotta voit liikkua vapaasti sivustolla ja käyttää sen ominaisuuksia, kuten pääsyä suojattuihin alueisiin. Evästeiden avulla voimme nähdä, kuka on vieraillut sivustolla ja kuinka usein tiettyjä sivuja on katsottu.
2. Tämä sivusto käyttää seuraavia evästeitä, joiden tarkoitus ja toiminta kuvataan seuraavasti:
   – Väliaikaiset evästeet (väliaikainen käyttö)
   – Pysyvät evästeet (rajoitettu käyttö)
   – Kolmannen osapuolen evästeet
3. Väliaikaiset evästeet poistetaan automaattisesti, kun suljet selaimen. Näihin kuuluvat erityisesti istuntoevästeet. Ne tallentavat niin kutsutun istunto-ID:n, jonka avulla selaimesi eri pyynnöt voidaan liittää yhteiseen istuntoon.
4. Pysyvät evästeet poistetaan automaattisesti ennalta määrätyn ajanjakson jälkeen, joka voi vaihdella evästeen mukaan. Voit poistaa evästeet milloin tahansa selainasetuksissa.
5. Voit määrittää selaimesi asetukset haluamallasi tavalla, esim. voit estää kolmannen osapuolen evästeiden käytön tai kaikki evästeet. Huomaa, että et ehkä voi käyttää kaikkia tämän sivuston toimintoja.
6. Käytämme evästeitä tunnistaaksemme sinut tulevissa vierailuissa, jos sinulla on tili meillä. Muussa tapauksessa sinun täytyy kirjautua sisään joka vierailulla.
7. Seuraavat evästeet käytetään:

§ 6 Tietojen luovuttaminen verkkosivuston ylläpitoa varten

1. Emme luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille, ellemme ilmoita siitä tässä osiossa.
2. IT-palveluntarjoajamme pääsevät tallennettuihin tietoihimme virheiden korjaamiseksi ja tarvittavien teknis-organisatoristen toimenpiteiden toteuttamiseksi. Pidämme kiinni oikeutetusta kiinnostuksestamme IT-järjestelmämme turvallisuuden varmistamiseen GDPR:n artiklan 6 kohta 1 alakohta f perusteella tai laillisten velvoitteiden täyttämiseksi GDPR:n artiklan 6 kohta 1 alakohta c mukaisesti.
3. Tarjoamme uutiskirjepalvelua CleverReach GmbH & Co. KG:n (https://www.cleverreach.de/) kautta. Tämä palvelu mahdollistaa uutiskirjeiden lähettämisen ja hallinnan sekä niiden ulkoasun suunnittelun. CleverReach GmbH & Co. KG ei luovuta tietojasi kolmansille osapuolille.
4. IT-palveluntarjoajat ovat valikoitu huolellisesti ja heidät on palkattu kirjallisesti. He ovat sitoutuneet ohjeisiimme ja tarkistamme heidän toimintansa säännöllisesti. Palveluntarjoajat eivät luovuta tietoja kolmansille osapuolille.
5. Tietojesi luovuttaminen EU:n (ETA) ulkopuolelle ei tapahdu.

§ 7 Verkkokauppamme käyttö

1. Jos haluat tehdä tilauksen verkkokaupassamme, sopimuksen tekemiseksi on välttämätöntä antaa henkilötietosi, joita tarvitsemme tilauksesi käsittelyyn. Sopimusten käsittelyyn tarvittavat pakolliset tiedot on merkitty erikseen; lisätiedot ovat vapaaehtoisia. Käytämme antamiasi tietoja tilauksesi käsittelyyn. Tämä voi sisältää maksutietojesi luovuttamisen pankillemme. Oikeusperustana on GDPR:n artikla 6 kohta 1 s. 1 alakohta b.
2. Voit halutessasi luoda asiakastilin, jonka avulla voimme tallentaa tietosi myöhempiä ostoksia varten. Kun luot tilin kohdassa "Oma tili", antamasi tiedot tallennetaan. Voit aina poistaa tietosi ja tilisi asiakastilistä.
3. Voimme myös käyttää antamiasi tietoja tiedottaaksemme sinulle mielenkiintoisista tuotteista tai lähettääksesi teknisiä tietoja sähköpostitse.
4. Kauppaan ja verotukseen liittyvien vaatimusten vuoksi meidän on tallennettava osoitteesi, maksutiedot ja tilaustiedot kymmenen vuoden ajaksi. Kahden vuoden kuluttua rajoitamme tietojen käsittelyä, jotta niitä käytetään vain laillisten velvoitteiden täyttämiseksi.
5. Jos valitset maksutavaksi "Ennakkomaksu", tallennamme IBAN- ja BIC-tietosi maksutapahtuman käsittelyä ja lakisääteisiä säilytysaikoja varten (esim. § 147 kohta 1 AO – 10 vuotta). Tietojen keräämisen oikeusperuste on GDPR:n artikla 6 kohta 1 alakohta b (sopimuksen täyttäminen) ja alakohta c (tallennus lakisääteisen velvoitteen perusteella).
6. Käytämme antamiasi tietoja tilauksesi käsittelyyn. Tätä varten luovutamme osoitetietosi nimeämälle lähettifirmalle. Poistamme tiedot sopimuksen päätyttyä ja vero- ja kauppaoikeudellisten säilytysvelvoitteiden päätyttyä. Tietojen keräämisen oikeusperuste on suostumuksesi, jonka olet antanut tilin luomalla tai tilaamalla (GDPR:n artikla 6 kohta 1 alakohta a).
7. Maksun käsittely tapahtuu "Sofort-tilisiirto" ja "Luottokortti" -vaihtoehtojen sekä Heidelberger Payment GmbH:n kautta, joka on vastuussa BDSG:n ja TMG:n mukaisesti. Tutustu Heidelberger Payment GmbH:n tietosuojakäytäntöön osoitteessa https://www.heidelpay.de/unternehmen/impressum/datenschutz/.
8. Jos valitset maksutavaksi "paypal", maksu tapahtuu PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. kautta, joka on vastuussa maksun käsittelystä BDSG:n mukaisesti telemediallisena palveluntarjoajana. Tutustu heidän tietosuojakäytäntöönsä osoitteessa https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE
9. Suojataksemme henkilökohtaisia tietojasi, erityisesti taloudellisia tietojasi, estämättä pääsyä kolmansille osapuolille, tilaaminen tapahtuu SSL-tekniikan kautta salattuna.

§ 8 Uutiskirje

1. Voit tilata uutiskirjeemme suostumuksellasi, ja tiedotamme sinua sen avulla ajankohtaisista tarjouksistamme. Suostumusilmoituksessa mainitaan markkinoitavat tuotteet ja palvelut. Käyttäjätilin rekisteröinnin yhteydessä voit valita Repro Eichler -uutiskirjeen tilauksen. Tilataksesi valitse "Tilaa uutiskirje" -kohdan edestä.
2. Käytämme uutiskirjeen tilauksessa niin kutsuttua double-opt-in-menettelyä. Tämä tarkoittaa, että lähetämme sinulle sähköpostin antamaasi sähköpostiosoitteeseen rekisteröitymisen jälkeen, jossa pyydämme sinua vahvistamaan uutiskirjeen vastaanottamisen. Jos et vahvista rekisteröitymistäsi 24 tunnin kuluessa, tietosi estetään ja ne poistetaan kuukauden kuluttua. Lisäksi tallennamme käytetyt IP-osoitteesi ja rekisteröinnin ja vahvistuksen ajankohdat. Menettelyn tarkoituksena on todistaa rekisteröitymisesi ja tarvittaessa selvittää mahdollinen henkilötietojesi väärinkäyttö.
3. Pakollinen tieto uutiskirjeen lähettämistä varten on ainoastaan sähköpostiosoitteesi. Muiden erikseen merkittyjen tietojen antaminen on vapaaehtoista ja niitä käytetään henkilökohtaisen puhuttelun mahdollistamiseksi. Vahvistuksesi jälkeen tallennamme sähköpostiosoitteesi uutiskirjeen lähettämistä varten. Oikeusperusta on GDPR:n artikla 6 kohta 1 s. 1 alakohta a.
4. Voit peruuttaa suostumuksesi uutiskirjeen lähettämiseen milloin tahansa ja peruuttaa tilauksen. Voit tehdä peruutuksen napsauttamalla linkkiä, joka löytyy jokaisesta uutiskirje-sähköpostista, tämän verkkosivun lomakkeen kautta, lähettämällä sähköpostin osoitteeseen info@repro-eichler.de tai ilmoittamalla asiasta oikeudellisessa ilmoituksessa annettuihin yhteystietoihin.
5. Huomaa, että analysoimme käyttäytymistäsi uutiskirjeen lähettämisen yhteydessä. Tähän analyysiin lähetetyissä sähköposteissa on niin kutsuttuja verkkomajakoita, myös seuranta-pikseleitä. Nämä ovat yhden pikselin kuvatiedostoja, jotka on yhdistetty verkkosivustoomme ja joiden avulla voimme analysoida käyttäjäkäyttäytymistäsi. Tämä tapahtuu keräämällä § 4 mainittuja tietoja ja verkkomajakoita, jotka on yhdistetty sähköpostiosoitteeseesi ja omaan tunnukseen. Tiedot kerätään yksinomaan pseudonymisoidusti, eikä niitä yhdistetä muihin henkilökohtaisiin tietoihisi.
6. Jos olet tilannut uutiskirjeemme, voit peruuttaa suostumuksesi uutiskirjeen lähettämiseen milloin tahansa. Voit tehdä peruutuksen lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support@repro-online.de tai ilmoittamalla siitä oikeudellisessa ilmoituksessa annettuihin yhteystietoihin. Antamiasi tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille.
7. Voit tilata tai peruuttaa uutiskirjeen tilauksen myös käyttäjätilisi kautta milloin tahansa.