HUOMIO: Itsenäisen verkkokaupan REPRO ONLINE SHOPin tarjous on tarkoitettu vain yrityksille ja ammatinharjoittajille.

Yleiset sopimusehdot REPRO ONLINE Shopille

1. Yleistä, asiakaskunta

(1) Kaikki tarjoukset, kauppasopimukset, toimitukset ja palvelut asiakkaidemme tilausten (jäljempänä asiakkaat) perusteella verkkokaupassamme "REPRO ONLINE SHOP" (jäljempänä "verkkokauppa") ovat näiden yleisten sopimusehtojen alaisia.

(2) Tuotevalikoimamme verkkokaupassamme on tarkoitettu vain yrityksille. Nämä yleiset sopimusehdot määrittelevät "yrityksen" luonnollisen henkilön tai oikeushenkilön tai oikeuskelpoisen yhteisön, joka toimii kaupallisen tai itsenäisen ammatillisen toiminnan harjoittajana sopimuksen tekohetkellä (BGB § 14 kohta 1).

(3) Asiakkaan omat sopimusehdot eivät ole voimassa, vaikka emme erikseen vastusta niiden soveltamista yksittäistapauksessa.

2. Sopimuksen tekeminen

(1) Tarjouksemme verkkokaupassa on sitoumukseton.

(2) Asiakkaan tekemä tilaus verkkokaupassa on sitova tarjous kyseisen tuotteen ostamiseksi. Voimme hyväksyä tarjouksen kolmen työpäivän kuluessa tarjouksen päivästä.

(3) Lähetämme asiakkaalle välittömästi tarjouksen vastaanottamisen jälkeen vahvistuksen, joka ei merkitse tarjouksen hyväksymistä. Tarjous katsotaan hyväksytyksi vasta, kun ilmoitamme asiakkaalle (sähköpostitse) hyväksynnän tai lähetämme tuotteen. Ostopäätös asiakkaan kanssa tehdään vasta hyväksynnän jälkeen.

3. Hinnat ja maksu

(1) Hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa, mutta eivät sisällä toimituskuluja. Asiakas vastaa tulleista ja vastaavista maksuista.

(2) Ellei toisin ole sovittu, toimitamme vain ennakkomaksulla (verkkokaupan tilauslomakkeessa ilmoitetulla tavalla) tai postiennakolla, aina laskun mukaisesti. Asiakkaan toiveesta, joka on ilmoitettava tilauslomakkeessa, toimitamme tuotteen myös käteismaksulla liiketiloissamme (paikka, osoite).

(3) Asiakkaalla ei ole oikeutta vastamääräykseen tai pidättyä maksusta, ellei vastavaatimus ole riidaton tai lainvoimaisesti vahvistettu.

4. Tavaroiden lähettäminen

(1) Ilmoittamamme toimitusajat ja -päivät ovat aina vain suuntaa-antavia ja niitä voidaan siksi ylittää enintään kahdella työpäivällä. Tämä ei koske tilanteita, joissa on sovittu kiinteästä toimituspäivästä.

(2) Kaikki tilauksessa ilmoitetut tai muutoin sovitut toimitusajat alkavat (a) jos toimitus on sovittu ennakkomaksulla, tilauksen täydellisen hinnan (sisältäen arvonlisäveron ja toimituskulut) vastaanottamispäivänä tai (b) jos maksu on sovittu postiennakolla tai laskulla, tilauksen tekemisen päivänä.

(3) Toimituspäivän noudattamisen kannalta ratkaiseva on päivä, jona luovutamme tavaran kuljetusyritykselle.

(4) Vaikka tilauslomakkeessa mainitaan "varastossa", voimme myydä kyseistä tuotetta milloin tahansa, jos:

a) tilauslomakkeessa on maininta tuotteen rajoitetusta saatavuudesta tai

b) toimitus on sovittu ennakkomaksulla ja maksu ei saavu meille viiden työpäivän kuluessa tarjouksen hyväksymisestä.

Näissä tapauksissa toimitus tapahtuu sovitun tai ilmoitetun määräajan puitteissa vain niin kauan kuin tuotteita on varastossa.

(5) Jos toimitusaikaa ei ole ilmoitettu tai sovittu tai jos emme ole enää velvollisia noudattamaan sovittua toimitusaikaa Absatz 4 mukaisen myynnin vuoksi, toimitus katsotaan sovitun kolmen viikon kuluessa Absatz 2 mukaisesta toimitusajan alkamisesta.

(6) Jos toimittajamme ei toimita tuotetta, joka on ilmoitettu tilauslomakkeessa "ei varastossa" tai joka on myyty loppuun Absatz 4 mukaisesti, ajoissa meille, kyseisen kohdan 4 mukainen toimitusaika jatkuu, kunnes toimittaja toimittaa tuotteen meille kolmen työpäivän ajan, mutta enintään kolmen viikon ajan, edellyttäen, että emme ole vastuussa toimituksen viivästymisestä ja olemme tilanneet tuotteen välittömästi uudelleen.

(7) Jos tuote ei ole tai ei ole ajoissa saatavilla Absatz 6 mukaisista syistä, ilmoitamme tästä asiakkaalle välittömästi. Jos tuote ei ole saatavilla pitkään aikaan toimittajillamme, voimme peruuttaa sopimuksen. Peruutuksen tapauksessa palautamme asiakkaalle välittömästi meille suoritetut maksut. Asiakkaan oikeudet viivästyneen toimituksen vuoksi eivät vaikuta edellä mainittuun sääntelyyn, ja asiakas voi vaatia vahingonkorvausta vain näiden yleisten sopimusehtojen kohdan 9 erityisten määräysten mukaisesti.

(8) Voimme toimittaa osatoimituksia erikseen käytettävissä olevista tuotteista tilauksessa, ja vastaamme aiheutuneista lisätoimituskuluista.

5. Lähetys, vakuutus ja vaaran siirtyminen

(1) Ellei toisin ole sovittu, määrittelemme asianmukaisen toimitustavan ja kuljetusyrityksen harkintamme mukaan.

(2) Olemme vastuussa vain tavaroiden oikea-aikaisesta ja asianmukaisesta toimittamisesta kuljetusyritykselle emmekä vastaa kuljetusyrityksen aiheuttamista viivästyksistä. Siksi ilmoittamamme toimitusaika ei ole sitova. Jos olemme ottaneet asennus- tai asennustöitä asiakkaan tiloissa, olemme kuitenkin vastuussa näiden töiden oikea-aikaisesta suorittamisesta ja luovuttamisesta asiakkaalle sopimuksessa sovitun aikataulun mukaisesti.

(3) Kaikissa tapauksissa vaara siirtyy asiakkaalle, jos meidän on vain toimitettava tavarat, kun tavarat toimitetaan kuljetusyritykselle. Jos olemme ottaneet asennus- ja asennustöitä asiakkaan tiloissa, vaara siirtyy sen sijaan näiden töiden suorittamisen ja luovuttamisen yhteydessä asiakkaalle.

6. Omistusoikeuden pidätys

(1) Pidätämme oikeuden omistaa meille toimitetut tavarat, kunnes kauppahinta on kokonaisuudessaan maksettu (sisältäen arvonlisäveron ja toimituskulut) kyseiselle tavaralle.

(2) Asiakas ei ole oikeutettu myymään meille toimittamaamme ja edelleen omistusoikeuden alaista tavaraa ilman kirjallista lupaa.

7. Takuu

(1) Jos toimitettu tavara on virheellinen, voimme valita virheen korjaamisen tai virheettömän tavaran toimittamisen; tämä valinta voidaan tehdä vain ilmoituksella kirjallisessa muodossa (myös faksilla tai sähköpostilla) asiakkaalle kolmen työpäivän kuluessa ilmoituksesta virheestä. Voimme kieltäytyä ostajan valitsemasta korjaustavasta, jos se on mahdollista vain kohtuuttomin kustannuksin.

(2) Jos virheen korjaaminen Ziff. 7 (1) epäonnistuu tai se on asiakkaalle kohtuutonta tai kieltäydymme korjaamasta virhettä, asiakkaalla on oikeus peruuttaa kauppasopimus, alentaa kauppahintaa tai vaatia vahingonkorvausta tai korvausta turhista kuluistaan sovellettavan lain mukaisesti. Asiakkaan vaatimuksiin vahingonkorvauksesta sovelletaan myös näiden yleisten sopimusehtojen kohdan 9 erityisiä määräyksiä.

(3) Asiakkaan on tarkastettava toimitettu tavara huolellisesti välittömästi sen vastaanottamisen jälkeen. Toimitettu tavara katsotaan asiakkaan hyväksymäksi, jos virhettä ei ilmoiteta meille (i) ilmeisten virheiden osalta viiden työpäivän kuluessa toimituksesta tai (ii) muutoin viiden työpäivän kuluessa virheen havaitsemisesta.

8. Teollis- ja tekijänoikeudet

(1) Asiakkaalle myönnetään ei-yksinomainen oikeus käyttää toimitettua ohjelmistoa tuotteen käytön yhteydessä.

(2) Asiakkaalla ei ole oikeutta tehdä kopioita ohjelmistosta, lukuun ottamatta käyttöä Ziff. 8 (1) mukaisesti tai varmuuskopiointitarkoituksiin.

(3) Asiakas saa siirtää hänelle myönnetyt ohjelmistoon liittyvät oikeudet vain kolmannelle osapuolelle, jos samalla tuotteen (erityisesti laitteiston tuotteen) omistus siirretään tälle kolmannelle osapuolelle eikä asiakas pidätä ohjelmiston kopioita.

(4) Emme ole missään tapauksessa velvollisia paljastamaan ohjelmiston lähdekoodia.

9. Vastuu

(1) Vastuumme viivästyneestä toimituksesta rajoittuu - lukuun ottamatta tahallisuutta tai törkeää huolimattomuutta - kyseisen ostohinnan (sisältäen arvonlisäveron) 10 prosenttiin.

(2) Emme vastaa (mistä tahansa oikeudellisesta perusteesta) vahingoista, joita ei yleensä voida odottaa tavaran normaalissa käytössä. Vastuuta ei myöskään ole tietojen menetyksestä, jos tietojen palauttaminen on mahdotonta tai vaikeutunut puutteellisen tai riittämättömän varmuuskopioinnin vuoksi. Edellä mainitut vastuunrajoitukset eivät koske tahallisuutta tai törkeää huolimattomuutta.

(3) Tämän § 9 rajoituksia ei sovelleta vastuumme osalta takuun ominaispiirteistä BGB § 444 mukaisesti, vahingoista, jotka aiheutuvat elämän, kehon tai terveyden loukkaamisesta tai tuotevastuulain mukaisesti.

10. Tietosuoja

(1) Voimme käsitellä ja tallentaa kyseisiin sopimuksiin liittyviä tietoja, jos se on tarpeen sopimuksen täytäntöönpanoa ja käsittelyä varten ja niin kauan kuin olemme lakisääteisesti velvollisia säilyttämään nämä tiedot.

(2) Voimme luovuttaa asiakkaan henkilötietoja luottotietoyhtiöille, jos tämä on tarpeen luottotarkastusta varten, edellyttäen, että asiakas antaa siihen nimenomaisen suostumuksensa yksittäistapauksessa. Emme muutoin luovuta asiakkaan henkilötietoja kolmansille osapuolille ilman asiakkaan nimenomaista suostumusta, ellei meitä ole lakisääteisesti velvoitettu luovuttamaan niitä.

(3) Asiakkaan henkilötietojen kerääminen, siirto tai muu käsittely muuhun kuin tässä kohdassa 10 mainittuihin tarkoituksiin ei ole sallittua.

11. Sovellettava laki ja toimivaltainen tuomioistuin

(1) Meidän ja asiakkaan välinen ostosopimus on Saksan liittotasavallan lainsäädännön alainen, lukuun ottamatta pakottavia kansainvälisiä yksityisoikeudellisia säännöksiä, pois lukien YK:n kauppaoikeuden yleissopimus.

(2) Jos asiakas on kauppias BGB § 1 kohdan 1 mukaisesti, julkinen oikeushenkilö tai julkisoikeudellinen erityisvarallisuus, Kölnin tuomioistuimet ovat yksinomaan toimivaltaisia kaikkiin kyseiseen sopimussuhteeseen liittyviin riitoihin. Kaikissa muissa tapauksissa voimme tai asiakas nostaa kanteen missä tahansa lakisääteisesti toimivaltaisessa tuomioistuimessa.