Juridische bepalingen inzake gegevensbescherming

Overzicht

§ 1 Informatie over de verzameling van persoonlijke gegevens en identificatie van de aanbieder

1. Hieronder informeren wij u over de verzameling van persoonlijke gegevens bij het gebruik van deze website. Persoonlijke gegevens zijn alle gegevens die op u persoonlijk betrekking hebben, zoals naam, adres, e-mailadres, gebruikersgedrag.
2. De verantwoordelijke partij volgens art. 4, lid 7 van de EU Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is REPROGRAFIE EICHLER GmbH, Mohrenstraße 11-17, D-50670 Keulen, support@repro-online.de (zie onze impressum). Onze functionaris voor gegevensbescherming is de heer Andreas Pinheiro LL.M., a.pinheiro@ap-datenschutz.de
3. Als wij voor bepaalde functies van ons aanbod een beroep doen op ingeschakelde dienstverleners of uw gegevens voor reclamedoeleinden willen gebruiken, zullen wij u hieronder in detail over de betreffende processen informeren. Daarbij vermelden we ook de vastgestelde criteria voor de bewaartermijn.
   
   

§ 2 Rechten, in het bijzonder het recht op informatie en intrekking

1. U heeft de volgende rechten ten opzichte van uw persoonlijke gegevens:
   – Recht op informatie,
   – Recht op rectificatie of verwijdering,
   – Recht op beperking van de verwerking,
   – Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking,
   – Recht op gegevensoverdraagbaarheid.
2. Als u toestemming heeft gegeven voor het gebruik van gegevens, kunt u deze te allen tijde intrekken. Indien de rechtmatigheid van de verwerking is gebaseerd op toestemming, blijft deze geldig tot de uitoefening van de intrekking.
3. Alle verzoeken om informatie, informatieverzoeken of bezwaren tegen gegevensverwerking kunt u per e-mail richten aan Support@repro-online.de of aan het adres dat onder § 1, lid 2 wordt genoemd.
4. U kunt ons te allen tijde verzoeken om uw gegevens te verwijderen. Hierbij kunnen wettelijke bewaartermijnen gelden die ons toestaan om uw gegevens tot het verstrijken van de termijn te bewaren.
5. Als uw gegevens onjuist zouden zijn, heeft u het recht om ons te verzoeken om correctie. Wij zullen aan dit verzoek onverwijld voldoen.
6. U heeft het recht om uw aan ons verstrekte persoonlijke gegevens in een leesbaar formaat van ons te ontvangen, voor zover technisch mogelijk, om deze aan een ander bedrijf ter beschikking te stellen (recht op gegevensoverdraagbaarheid).
7. U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit die voor u verantwoordelijk is.
   
   

§ 3 Gegevensbeveiliging

1. Wij handhaven actuele technische maatregelen om de gegevensbeveiliging te waarborgen, in het bijzonder ter bescherming van uw persoonlijke gegevens tegen risico's tijdens gegevensoverdracht en tegen kennisname door derden. Deze worden telkens aangepast aan de huidige stand van de techniek.
   
   

§ 4 Verzameling van persoonlijke gegevens bij informatieve gebruik

1. Bij het puur informatieve gebruik van de website, dat wil zeggen als u zich niet registreert, aanmeldt of op andere wijze informatie aan ons verstrekt, verzamelen wij alleen de persoonlijke gegevens die uw browser aan onze server doorgeeft. Als u onze website wilt bekijken, verzamelen wij de volgende gegevens die technisch noodzakelijk zijn voor ons om onze website weer te geven en de stabiliteit en veiligheid te waarborgen (de rechtsgrondslag is art. 6, lid 1, zin 1, letter f AVG):
   – IP-adres
   – Datum en tijd van de aanvraag
   – Tijdzoneverschil ten opzichte van de Greenwich Mean Time (GMT)
   – Inhoud van de aanvraag (specifieke pagina)
   – Toegangsstatus/HTTP-statuscode
   – Overgedragen datavolume
   – Website van waaruit de aanvraag komt
   – Browser
   – Besturingssysteem en zijn interface
   – Taal en versie van de browsersoftware
2. Bij uw contact met ons per e-mail of via het contactformulier worden uw e-mailadres, uw naam en, als u dit opgeeft, uw telefoonnummer door ons opgeslagen. Het doel van deze opslag is uitsluitend om u te contacteren om uw vragen te beantwoorden.
3. De rechtsgrondslag voor de genoemde verzameling is de toestemming die u heeft gegeven door onze website te bezoeken en het cookie-banner te bevestigen (art. 6, lid 1, letter a AVG).
4. Wij zullen uw gegevens alleen wettelijk binnen het toegestane kader voor reclamedoeleinden gebruiken. In het bijzonder gebruiken wij uw e-mailadres uitsluitend voor directe reclame voor onze eigen soortgelijke goederen of diensten. U kunt te allen tijde schriftelijk of in tekstvorm (e-mail naar support@repro-online.de) bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor reclamedoeleinden. In dit verband beroepen wij ons op ons gerechtvaardigd belang bij het promoten van onze producten aan onze klanten volgens art. 6, lid 1, letter f AVG.
5. Naast de eerder genoemde gegevens worden er bij uw gebruik van onze website cookies op uw computer opgeslagen. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw harde schijf worden opgeslagen en die aan de door u gebruikte browser zijn toegewezen, en waarmee specifieke informatie naar de partij die de cookie plaatst (in dit geval wij) stroomt. Cookies kunnen geen programma's uitvoeren of virussen op uw computer overbrengen. Ze dienen om het internetaanbod over het algemeen gebruiksvriendelijker en effectiever te maken.

§ 5 Cookies

1. Wij gebruiken cookies op onze website. Dergelijke cookies zijn noodzakelijk zodat u vrijelijk op de website kunt navigeren en gebruik kunt maken van de functies; dit omvat onder andere toegang tot beveiligde gebieden van de website. Door cookies kunnen wij volgen wie de pagina('s) heeft bezocht en hieruit afleiden hoe vaak bepaalde pagina's worden bezocht en welke delen van de site bijzonder populair zijn. Sessie-cookies slaan informatie op over uw activiteiten op onze website.
2. Deze website maakt gebruik van de volgende soorten cookies, waarvan de reikwijdte en functionaliteit hierna worden uitgelegd:
   – Transiënte cookies (tijdelijk gebruik)
   – Persistente cookies (tijdelijk gebruik)
   – Cookies van derden
3. Transiënte cookies worden automatisch verwijderd wanneer u de browser sluit. Dit omvat met name sessiecookies. Deze slaan een zogenaamde sessie-ID op, waarmee verschillende verzoeken van uw browser aan dezelfde sessie kunnen worden toegewezen. Hierdoor kan uw computer worden herkend wanneer u terugkeert naar de website. Sessie-cookies worden verwijderd wanneer u uitlogt of de browser sluit.
4. Persistente cookies worden automatisch verwijderd na een vooraf bepaalde periode, die kan variëren afhankelijk van de cookie. U kunt de cookies op elk moment in de beveiligingsinstellingen van uw browser verwijderen.
5. U kunt uw browserinstellingen configureren volgens uw wensen en bijvoorbeeld de acceptatie van cookies van derden of alle cookies weigeren. Wij wijzen u erop dat u mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken.
6. Wij gebruiken cookies om u bij volgende bezoeken te identificeren, indien u een account bij ons heeft. Anders zou u zich voor elk bezoek opnieuw moeten aanmelden.
7. De volgende cookies worden gebruikt:

§ 6 Gegevensoverdracht voor het onderhoud van de website

1. Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet aan derden doorgeven, tenzij wij u in dit gedeelte informeren over een overdracht.
2. Onze IT-dienstverleners hebben toegang tot onze opgeslagen gegevens om fouten te verhelpen en ons in staat te stellen de vereiste technische en organisatorische maatregelen te nemen. Wij baseren ons hierbij op ons gerechtvaardigd belang bij het beveiligen van onze IT volgens art. 6, lid 1, letter f AVG of op het voldoen aan wettelijke verplichtingen volgens art. 6, lid 1, letter c AVG.
3. Voor het aanbieden van de nieuwsbriefservice geven wij uw gegevens door aan CleverReach GmbH & Co. KG (https://www.cleverreach.de/). Deze dienst stelt ons in staat de verzending en het beheer van de nieuwsbrieven, evenals het visuele ontwerp te organiseren. Er vindt geen verdere overdracht van uw gegevens plaats door CleverReach GmbH & Co. KG.
4. De IT-dienstverleners zijn zorgvuldig door ons geselecteerd en schriftelijk ingeschakeld. Zij zijn gebonden aan onze instructies en worden regelmatig door ons gecontroleerd. De dienstverleners zullen deze gegevens niet aan derden doorgeven.
5. Er vindt geen overdracht van uw gegevens buiten de EU (EER) plaats.

§ 7 Gebruik van onze webshop

1. Als u in onze webshop wilt bestellen, is het noodzakelijk dat u uw persoonlijke gegevens opgeeft die wij nodig hebben voor de verwerking van uw bestelling. Verplichte informatie die nodig is voor de uitvoering van de contracten is apart gemarkeerd; aanvullende informatie is vrijwillig. De door u opgegeven gegevens verwerken wij voor de uitvoering van uw bestelling. Hiervoor kunnen wij uw betalingsgegevens doorgeven aan onze huisbank. De rechtsgrondslag hiervoor is art. 6, lid 1, zin 1, letter b AVG.
2. U kunt vrijwillig een klantenaccount aanmaken, waarmee wij uw gegevens voor toekomstige aankopen kunnen opslaan. Bij het aanmaken van een account onder "Mijn account" worden de door u opgegeven gegevens herroepbaar opgeslagen. U kunt altijd alle verdere gegevens, inclusief uw gebruikersaccount, in het klantenportaal verwijderen.
3. Wij kunnen de door u opgegeven gegevens ook verwerken om u te informeren over andere interessante producten uit ons portfolio of om u e-mails met technische informatie te sturen.
4. Wij zijn op grond van handels- en belastingrechtelijke vereisten verplicht om uw adres-, betalings- en bestelgegevens gedurende tien jaar te bewaren. Na twee jaar zullen wij de verwerking echter beperken, dat wil zeggen dat uw gegevens alleen worden gebruikt om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen.
5. Als u de betaalmethode "vooruitbetaling" kiest, slaan wij uw IBAN en BIC op voor de verwerking van de betaling en volgens de wettelijke bewaartermijnen (bijv. § 147 lid 1 AO – 10 jaar). De rechtsgrondslag voor deze verzameling is art. 6, lid 1, letter b AVG (uitvoering van een contract) en letter c (opslag op grond van een wettelijke verplichting).
6. Wij gebruiken de door u opgegeven gegevens voor de verwerking van uw bestelling. Hiervoor geven wij uw adresgegevens door aan een ingeschakelde vervoerder. Wij verwijderen deze gegevens na uitvoering van het contract en na het verstrijken van de belasting- en handelsrechtelijke bewaarplichten. De rechtsgrondslag voor deze verzameling is uw toestemming, die u heeft gegeven door het aanmaken van het klantenaccount of door het plaatsen van de bestelling (art. 6, lid 1, letter a AVG).
7. De betaling wordt afgehandeld via de opties "Sofort-Overweisung" en "Creditcard" via de dienstverlener Heidelberger Payment GmbH. Deze entiteit is verantwoordelijk in de zin van de BDSG en is een dienstverlener in de zin van de TMG. Raadpleeg de privacyverklaring van Heidelberger Payment GmbH op https://www.heidelpay.de/unternehmen/impressum/datenschutz/.
8. Als u de betaalmethode "PayPal" kiest, wordt de betaling verwerkt door PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. PayPal is ook verantwoordelijk voor de afhandeling van de betaling in de zin van de BDSG als telemediendienstverlener. Raadpleeg de privacyverklaring op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE
9. Om ongeoorloofde toegang door derden tot uw persoonlijke gegevens, met name financiële gegevens, te voorkomen, wordt het bestelproces versleuteld met behulp van SSL-technologie.

§ 8 Nieuwsbrief

1. Met uw toestemming kunt u zich abonneren op onze nieuwsbrief, waarmee wij u informeren over onze actuele interessante aanbiedingen. De geadverteerde goederen en diensten zijn vermeld in de toestemmingsverklaring. Bij de registratie voor het gebruik van het gebruikersaccount kunt u ervoor kiezen om u aan te melden voor de Repro Eichler-nieuwsbrief. Hiervoor moet u het vakje vóór "Aanmelden voor de nieuwsbrief" aanvinken.
2. Voor de registratie van onze nieuwsbrief gebruiken wij de zogenaamde double opt-in procedure. Dit betekent dat wij u na uw registratie een e-mail sturen naar het opgegeven e-mailadres, waarin wij u vragen om te bevestigen dat u de nieuwsbrief wilt ontvangen. Als u uw registratie niet binnen 24 uur bevestigt, worden uw gegevens geblokkeerd en automatisch na een maand verwijderd. Daarnaast slaan wij de door u gebruikte IP-adressen en de tijdstippen van uw registratie en bevestiging op. Het doel van deze procedure is om uw registratie te bewijzen en om eventuele misbruik van uw persoonlijke gegevens te kunnen verduidelijken.
3. De enige verplichte informatie voor het verzenden van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Het verstrekken van verdere apart gemarkeerde gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Na uw bevestiging slaan wij uw e-mailadres op voor het verzenden van de nieuwsbrief. De rechtsgrondslag is art. 6, lid 1, zin 1, letter a AVG.
4. U kunt uw toestemming voor het verzenden van de nieuwsbrief te allen tijde intrekken en de nieuwsbrief opzeggen. U kunt de intrekking doen door op de link te klikken die in elke nieuwsbrief-e-mail is opgenomen, via dit formulier op de website, per e-mail naar info@repro-eichler.de of door een bericht te sturen naar de contactgegevens die in het impressum zijn vermeld.
5. Wij wijzen u erop dat wij uw gebruikersgedrag analyseren bij het verzenden van de nieuwsbrief. Voor deze evaluatie bevatten de verzonden e-mails zogenaamde web beacons, ook bekend als trackingpixels. Dit zijn afbeeldingsbestanden van één pixel die naar onze website linken en ons in staat stellen om uw gebruikersgedrag te evalueren. Dit gebeurt door het verzamelen van de in § 4 genoemde gegevens, evenals web beacons die aan uw e-mailadres zijn gekoppeld en zijn gekoppeld aan een unieke ID. De gegevens worden uitsluitend pseudoniem verzameld, wat betekent dat de ID's niet zijn gekoppeld aan uw andere persoonlijke gegevens, waardoor een directe persoonsverwijzing wordt uitgesloten. De op deze manier verzamelde informatie wordt door de nieuwsbriefaanbieder CleverReach op zijn server in Duitsland opgeslagen. Dergelijke tracking is ook niet mogelijk als u de weergave van afbeeldingen standaard in uw e-mailprogramma hebt uitgeschakeld. In dat geval wordt de nieuwsbrief echter mogelijk niet volledig weergegeven en kunt u mogelijk niet alle functies gebruiken. Als u de afbeeldingen handmatig weergeeft, vindt de hierboven genoemde tracking plaats.
6. Als u zich voor onze nieuwsbrief hebt aangemeld, kunt u uw toestemming voor het verzenden van de nieuwsbrief te allen tijde intrekken. U kunt de intrekking doen per e-mail naar support@repro-online.de of door een bericht te sturen naar de contactgegevens die in het impressum zijn vermeld. Uw verstrekte gegevens worden niet aan derden doorgegeven.
7. U kunt het abonnement op de nieuwsbrief ook te allen tijde in- of uitschakelen via de functie in uw gebruikersaccount.